In vielen unserer Produkte verwenden wir Wärme, um das Schneiden, Schöpfen oder Hobeln zu erleichtern! Ein erhitztes Messer schneidet viele Lebensmittel viel einfacher und leichter. Eine Mikroschicht schmilzt, sodass Sie beispielsweise durch den Käse gleiten können.

NEIN. Die Produkte wurden so entwickelt, dass bei der Anwendung nur eine Mikroschicht schmilzt. Diese sehr kleine geschmolzene Schicht erleichtert das Hobeln, Schneiden oder Schaufeln erheblich!

Ja! Alle unsere Küchengeräte sind kabellos nutzbar und über USB-C wiederaufladbar.

Also kein Ärger mit Steckdosen!

Die meisten unserer Produkte verfügen über zusätzliche Sicherheitsfunktionen, um unsichere Situationen zu verhindern.

Unsere beheizten Küchengeräte verfügen über eine Kindersicherung und schalten sich nach wenigen Minuten automatisch ab.
Unser Automatikmesser verfügt über einen Sensor, der dafür sorgt, dass sich das Messer nur einschaltet, wenn jemand es in der Hand hält.

Es ist weiterhin wichtig, die Metallteile vor, während und nach dem Gebrauch nicht zu berühren, da sie scharf oder heiß sind.

Alle unsere Küchengeräte werden unter Berücksichtigung der Sicherheit entwickelt. Sie schalten sich nach ein paar Minuten von selbst ab.

Je nach Produkt!

• beheiztes Buttermesser – etwa August 2024
• beheizter Eisportionierer – ca. August 2024
• automatisches Brotmesser – ca. August 2024
• Profi-Multitool – Herbst 2024

Wir versuchen, Bestellungen, die werktags vor 18:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden, sodass Sie Ihre Bestellung sofort am nächsten Tag erhalten. Natürlich kann es vorkommen, dass uns oder dem Zusteller dies nicht gelingt, sorry!

Wir versenden standardmäßig mit PostNL, inklusive Sendungsverfolgung.

Der Versand an eine Privatadresse kostet bei PostNL 6,95

Ja! Sobald wir die Bestellung verschickt haben, erhalten Sie einen PostNL-Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können.

Sie können Ihr Paket mit Track&Trace verfolgen. Wir haben keinen Einfluss auf die Lieferzeit, nachdem wir Ihr Paket an PostNL übergeben haben.

Ist Ihr Paket nach ein paar Tagen immer noch nicht zugestellt worden? Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden herausfinden, was schief gelaufen ist.

Manchmal ist es nicht wirklich dein Ding, es kann passieren!

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Wir erstatten Ihnen dann den Kaufbetrag auf Ihr Konto zurück. Das Produkt muss unbeschädigt zurückgegeben werden.

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Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben, werden wir es überprüfen. Wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir Ihnen Ihren Kaufbetrag. Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis alles bearbeitet ist.

Ärgerlich, deshalb lösen wir das gerne gemeinsam mit Ihnen.

Auf jedes Produkt erhalten Sie standardmäßig eine Herstellergarantie, gerne suchen wir aber auch darüber hinaus nach einer passenden Lösung. Bitte kontaktieren Sie uns daher per E-Mail unter: Welcome@e-slicer.com